Politique d'échange et de retour

Livraison rapide et fiable 

 Nous nous engageons à expédier vos articles rapidement et de manière fiable. Les commandes sont traitées dans les 24 heures suivant leur réception, du lundi au samedi. La livraison est gratuite sur toutes les villes du Maroc.

Politique d’échange et de retour sans tracas

 Votre satisfaction est notre priorité. Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous acceptons les retours dans les 48 heures suivant la réception de votre commande. Les articles doivent être inutilisés, dans leur état d'origine, avec toutes les étiquettes attachées. Un livreur vous contactera pour vous échanger l’article ou pour le récupérer et vous rembourser en cas de retour.

Comment effectuer un échange ou un retour :

 1. Contacter nous sur Whatsapp

2. Mentionner votre nom et l’article que vous souhaitez retourner ou échanger.

3. Notre chargée de clientèle va vous contacter pour vous donner la date de passage du livreur

4. Un livreur vous contactera pour vous échanger l’article ou pour le récupérer et vous rembourser en cas de retour.

 Votre confiance est importante pour nous, et nous nous efforçons de rendre votre expérience d'achat aussi simple que possible. Merci de faire partie de notre communauté de passionnés de la mode modeste.